new media
Ik zou het kunnen gaan hebben over dat ik Photoshop, Illustrator, af en toe met Fireworks of Pixelmator voor vormgeving gebruik. Oh dat heb ik net gedaan. Ik wil het over User Centered Design (UCD- / UX-design) hebben.
Een goede website geeft de gebruiker een stimulerende ervaring, waarbij de website overzichtelijk dient te zijn en eenvoudig is te navigeren. Gebruikers moeten niet gefrustreerd raken door onlogische stappen of indeling van een website.
Dit alles dient in één oogopslag duidelijk te worden, anders ... Klik... en de gebruiker is weg. Er zijn namelijk genoeg alternatieven. Hier komt de discipline user centered design om de hoek kijken.
Tijdens de deeltijdstudie Communicatie en Multimedia Design kwam user centered design geregeld aan bod. Vanaf het begin staat de gebruiker centraal. Wie behoort tot de doelgroep? Wat zijn hun gedragingen en eigenschappen?
Zaken als tonen van foutmeldingen, consistentie of mentale modellen uit de echte wereld zijn van belang voor een goede website of applicatie. Dit is een kleine greep uit het relatief nieuwe vakgebied user centered design.
Tijden van veel tekst op een website zijn voorbij. Pagina's gevuld met marketing-kreten hebben z'n langste gehad. Tekst als “wij zijn een jong en dynamisch bedrijf en...." hebben weinig concrete betekenis, het is subjectief, open voor interpretatie.
Bij landingspages bespeur ik een trend; de gebruiker wordt visueel geprikkeld met overzichtelijke content (bijvoorbeeld teksten, afbeeldingen, video) en genoeg witruimte. De gebruiker weet direct waar de desbetreffende site over gaat en kan beslissen of deze waarde voor hem heeft.
Het draait uiteindelijk niet om de organisatie die een nieuwe website wilt, het draait niet om welke webtechnieken of CMS wordt toegepast. Een goede website draait om de eindgebruiker, de klant van de klant, en dit gaat of staat met de identiteit van de website.













